Zasady rezerwacji

Zamówienie oferty
Aby dokonać rezerwacji pobytu drogą elektroniczną, prosimy wypełnić formularz jaki pojawi się po kliknięciu przycisku `Wstępna rezerwacja`. Używając formularza mogą też Państwo zadać pytanie; my na nie odpowiemy, ułatwiając Państwu podjęcie decyzji o zakupie. Wysłanie rezerwacji lub zapytania nie wiąże się z żadnymi kosztami.

Potwierdzenie miejsc
Po otrzymaniu maila z danymi dotyczącymi oferty, którą są Państwo zainteresowani nasz konsultant skontaktuje się z Państwem drogą mailową lub telefoniczną - potwierdzi dostępność miejsc, obliczy całkowitą cenę, poda termin/godzinę ważności rezerwacji wstępnej (jeżeli będzie taka możliwość) i przedstawi szczegóły dotyczące zawarcia umowy.

Podpisanie umowy i dokonanie płatności
Po potwierdzeniu chęci udziału w imprezie przesłana zostanie (mailem lub faksem) do Państwa wypełniona „Umowa-zgłoszenie” wraz warunkami uczestnictwa. Prosimy o dokładne zapoznanie się z dokumentami, sprawdzenie poprawności danych zawartych w umowie ( i ewentualnie ich korektę), a następnie odesłanie podpisanej umowy wraz z dowodem wpłaty (zaliczki lub całości) faksem na numer: 32 74 74 756 lub po zeskanowaniu mailem na adres: rezerwacje (at) calltravel.pl. Potwierdzenie wpłaty jest równoznaczne z zakończeniem rezerwacji i dokonaniem sprzedaży.

Warunki płatności
1. Przy podpisaniu „Umowy-zgłoszenia” prosimy o wpłatę zaliczki w wysokości uzależnionej od warunków uczestnictwa organizatora. Pozostała należność winna być wpłacona nie później niż 40 do 21 dni przed datą rozpoczęcia imprezy.
2. Jeżeli zgłoszenie następuje (w zależności od warunków uczestnictwa organizatora) na 40 - 21 dni i mniej od daty rozpoczęcia imprezy, prosimy o wpłatę całości ceny imprezy.
3. Prosimy o przestrzeganie ustalonych z naszym konsultantem terminów płatności. Brak wymagalnych wpłat w oznaczonych terminach może spowodować skreślenie z listy uczestników z konsekwencjami podanymi w warunkach uczestnictwa organizatora.

Wpłat prosimy dokonywać
- przelewem bankowym lub gotówką w dowolnym oddziale:
PKO BP: 22 1020 2368 0000 2802 0341 2426  

- dla przelewów w EUR
Alior Bank: PL29249000050000460034643551
Swift: ALBPPLPW

- w naszych serwisach internetowych przy pomocy bezpiecznego i szyfrowanego połączenia z elektronicznym systemem płatności e-Card można dokonać płatności również kartą kredytową.

Dostarczenie dokumentów podróży
Po dokonaniu pełnej wpłaty należności wyślemy Państwu mailem lub faksem wszelkie dokumenty niezbędne do odbycia podróży - potwierdzenie rezerwacji, które prosimy zabrać na lotnisko. Vouchery i bilety lotnicze będą do odbioru przy stanowisku organizatora w hali odlotów, na 2 godziny przed planowanym wylotem.

Potwierdzenie godzin wylotu
Prosimy, aby na 24 godziny przed podróżą skontaktować się z nami i potwierdzić godziny wylotów. Niemniej, jeżeli zaistnieje jakakolwiek zmiana dotycząca Państwa rezerwacji nasz konsultant natychmiast Państwa o tym powiadomi.